Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM rk88

PT. Asa Digital Indonesia (selanjutnya disebut "Kami" atau "PT. Asa Digital Indonesia"), pengelola platform rk88 (selanjutnya disebut "Platform"), sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini (selanjutnya disebut "Kebijakan") menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Platform kami, yang berfokus pada penyediaan perangkat lunak di bidang Kesehatan & Olahraga serta perangkat lunak multifungsi lainnya. Dengan mengakses atau menggunakan Platform rk88, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan ini, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Definisi

• Data Pribadi: Setiap data tentang seseorang baik yang teridentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasikan dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik dan/atau non-elektronik.
• Pengguna: Setiap individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan Platform rk88.
• Platform: Merujuk pada situs web, aplikasi seluler, dan layanan terkait rk88 yang dioperasikan oleh PT. Asa Digital Indonesia.
• PT. Asa Digital Indonesia: Merujuk pada entitas hukum yang mengelola Platform rk88, berkedudukan di Bandung.
• rk88: Merujuk pada merek dagang dan nama platform yang dioperasikan oleh PT. Asa Digital Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Sukarela:

• Data Akun: Saat Anda mendaftar akun di rk88, kami mengumpulkan informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi.
• Data Profil: Informasi tambahan yang Anda pilih untuk tambahkan ke profil Anda, seperti preferensi perangkat lunak, minat di bidang Kesehatan & Olahraga, atau informasi demografis lainnya.
• Data Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat Anda berkomunikasi dengan kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan.
• Data Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian atau transaksi berbayar di Platform, kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran (misalnya, detail kartu kredit atau informasi rekening bank) melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang terpercaya. Kami tidak menyimpan informasi pembayaran sensitif secara langsung di server kami.

b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Platform, termasuk jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, jenis browser, alamat IP, tanggal dan waktu akses, halaman yang dilihat, perangkat lunak yang diunduh, dan aktivitas lain di Platform.
• Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi umum (misalnya, dari alamat IP Anda) untuk menyesuaikan layanan atau menampilkan konten yang relevan dengan wilayah Anda.
• Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie, beacon web, dan teknologi serupa untuk melacak aktivitas di Platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Penjelasan lebih lanjut ada di bagian "Penggunaan Cookie" di bawah.

c. Informasi dari Sumber Lain:

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau sumber publik, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas Platform rk88, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak dan mengakses fitur akun Anda.
• Meningkatkan dan Mempersonalisasi Layanan: Untuk memahami bagaimana Pengguna kami menggunakan Platform, menganalisis tren, dan mengembangkan fitur, produk, dan layanan baru yang lebih baik dan lebih relevan, khususnya di kategori Kesehatan & Olahraga.
• Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan layanan, penawaran promosi, buletin, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda, sesuai dengan preferensi komunikasi Anda.
• Pemasaran: Untuk mengirimkan materi pemasaran yang dipersonalisasi berdasarkan minat dan penggunaan Anda atas Platform. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya, serta untuk menjaga keamanan Platform kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan pemerintah, atau menegakkan Ketentuan Penggunaan kami.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, komentar, dan permintaan dukungan Anda secara efektif.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform rk88 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Platform, memungkinkan Anda untuk masuk, menavigasi, dan menggunakan fitur-fitur dasar.
• Cookie Kinerja/Analitik: Membantu kami memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Platform, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami.
• Cookie Fungsionalitas: Mengingat preferensi Anda (misalnya, bahasa atau wilayah) untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
• Cookie Pemasaran/Iklan: Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

5. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dalam situasi tertentu dan dengan pihak ketiga tertentu, sesuai dengan Kebijakan ini dan hukum yang berlaku:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, penyedia analitik, penyedia layanan pembayaran, penyedia dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke Data Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi dan membela hak atau properti PT. Asa Digital Indonesia, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan, melindungi keamanan pribadi Pengguna Layanan atau publik, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Transfer Bisnis: Jika PT. Asa Digital Indonesia terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga mana pun ketika kami memiliki persetujuan Anda untuk melakukannya.

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan eksplisit Anda.

6. Keamanan Data

Keamanan Data Pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

7. Hak-hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait Data Pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta kami menghapus Data Pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan Data Pribadi Anda kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan tersebut.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima Data Pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta memiliki hak untuk mengirimkan data tersebut ke pengendali data lain.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah. Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda.

8. Perlindungan Anak

Platform rk88 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

10. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Setelah Data Pribadi Anda tidak lagi diperlukan, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapusnya atau menganonimkannya.

11. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Platform kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

12. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik kami, atau Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami:

PT. Asa Digital Indonesia
Alamat: Bandung, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan rk88]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan rk88]